7 chức năng cơ bản của hệ thống tổng đài doanh nghiệp
Các chức năng cơ bản của tổng đài bao gồm như Call Transfer, Call Pickup, Call Forward, Caller ID, Music on Hold, Call out Pin, Backlist.
Category Archives: Trung tâm dữ liệu
ĐỌC THÊM
Điện thoại IP (VoIP) là gì?
Điện thoại IP ( hay còn gọi là VOIP) càng được sử dụng nhiều trong các giải pháp IP Contact Center để thay thế cho điện thoại Analog truyền thống cũ vốn đã lỗi thời.
Giải pháp kiểm soát ra vào cho doanh nghiệp và tổ chức
Matrix COSEC đưa ra giải pháp Kiểm soát truy cập có thể mở rộng và giàu chức năng. Nó được thiết kế để đáp ứng nhu cầu kiểm soát truy cập của bất kỳ tổ chức nào bất kể quy mô, vị trí, bố cục và thời gian của tổ chức đó.
Giải pháp cáp quang mật độ cao ENSPACE cho trung tâm dữ liệu
Các sản phẩm LANmark ENSPACE linh hoạt, chất lượng cao của Nexans tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết kế nhiều loại cấu hình, bao gồm số lượng kết nối cao trong cùng một kênh, với phạm vi vượt quá khoảng cách được xác định theo tiêu chuẩn.
Giải pháp IP Contact Center và những lợi ích đáng chú ý
Các giải pháp công nghệ thông tin đang ngày càng trở nên phổ biến ở nước ta, một trong những xu hướng đang đứng đầu chính là việc áp dụng giải pháp IP Contact center cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Giải pháp nâng cấp tổng đài Analog lên VoIP (IP-PBX)
Xu hướng tất yếu của việc sử dụng một tổng đài IP PBX trong doanh nghiệp ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết. Những lợi ích của hệ thống IP Telephone ngày càng tăng dần và đã vượt qua khá xa những tiện ích cũng như hiệu quả công việc của hệ thống Telephone thông thường mang lại.
